Ultima actualizare: 16.03.2025

La RasminDent, ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea informațiilor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și divulgăm informațiile dumneavoastră atunci când accesați și utilizați site-ul nostru și serviciile noastre medicale.

1. INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM

Colectăm informații personale atunci când utilizați site-ul nostru, solicitați consultații sau alte servicii medicale, sau interacționați cu noi în alte moduri. Tipurile de informații pe care le putem colecta includ:

• Informații de contact: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.
• Informații medicale: Detalii despre istoricul medical, afecțiuni, tratamentele medicale solicitate, rezultatele examenelor medicale și alte informații necesare pentru furnizarea serviciilor noastre.
• Informații de facturare: Detalii legate de plăți și facturare pentru serviciile medicale.
• Date de navigare: Informații despre modul în care vizitați și utilizați site-ul nostru (de exemplu, IP, tipul de browser, paginile vizitate).

2. CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ

Informațiile colectate sunt folosite pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor medicale: Pentru a programa consultații, pentru a răspunde la întrebări și pentru a furniza tratamentele necesare.
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului: Pentru a personaliza și îmbunătăți serviciile noastre, inclusiv prin analiza datelor de navigare pe site.
• Comunicarea cu dumneavoastră: Pentru a vă trimite notificări legate de programările sau serviciile solicitate.
• Respectarea obligațiilor legale: Pentru a respecta reglementările legale și reglementările aplicabile în domeniul sănătății.

3. CUM PARTAJĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ

Nu vom vinde, închiria sau distribui informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazurilor în care:

• Furnizori de servicii: Putem partaja informațiile cu furnizorii de servicii care ne ajută să oferim servicii medicale (de exemplu, laboratoare, companii de procesare plăți, furnizori de servicii de găzduire web), dar aceștia vor fi obligați să păstreze confidențialitatea informațiilor.
• Conformitatea cu legea: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră în cazul în care suntem obligați să o facem prin lege sau în urma unei cereri legale din partea autorităților.
• Transferuri de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau altor schimbări semnificative ale afacerii, informațiile dumneavoastră pot fi transferate unui terț, dar vom asigura protejarea acestora conform aceleași politici de confidențialitate.

4. SECURITATEA DATELOR

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, utilizării, divulgării, modificării sau distrugerii. Cu toate acestea, niciun sistem de securitate nu poate garanta 100% siguranța datelor, iar utilizarea internetului implică riscuri.

5. PĂSTRAREA INFORMAȚIILOR

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale pentru o perioadă necesară îndeplinirii scopurilor descrise în această politică și pentru a respecta cerințele legale. După această perioadă, vom șterge sau anonimiza informațiile personale, dacă nu există o obligație legală de a le păstra.

6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor personale, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror date personale inexacte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazului în care există motive legale pentru a le păstra.
• Dreptul de restricționare a prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor personale în anumite condiții.
• Dreptul de a obiecta: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră, în anumite circumstanțe.
• Dreptul de portabilitate a datelor: Puteți solicita transferul datelor personale într-un format structurat și ușor de citit.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați prin  modalitățile indicate pe site-ul nostru.

7. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre utilizarea site-ului. Acestea sunt utilizate pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului. Puteți modifica setările cookie-urilor în browserul dumneavoastră.

8. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, iar modificările vor fi publicate pe această pagină. Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu cele mai recente modificări.